党的二十大以来，冰城公安把学习好、宣传好、贯彻好、落实好党的二十大精神作为首要政治任务，将“公安姓党”作为永远不变的根和魂，持续深化“能力作风建设年”活动，坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬新时代“东莱精神”，把“我为群众办实事”作为贯彻党的二十大精神的切入点，不断创新工作举措，提升服务精度和准度，解决企业群众急难愁盼问题，把党的二十大精神贯彻落实到公安工作各方面、全过程，奋力谱写哈尔滨公安工作新篇章。

深入学习领会精神实质，筑牢忠诚警魂，

凝聚为群众办实事解难题的共识

迅速掀起学习热潮。

紧紧围绕“五个牢牢把握”的基本要求，着力在6个方面下功夫，推出24项学习宣传措施，组织哈尔滨市公安机关各级党组织和2.3万名民警辅警，通过中心组学习、党支部学习、撰写心得体会、谋划公安工作、开展内外宣传等方式，持续掀起学习宣传贯彻党的二十大精神热潮。

突出学习重点内容。

引领全警牢记人民公安为人民的初心使命，深刻学习领会“江山就是人民，人民就是江山”的重大论断，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，持续推进“放管服”改革、“两队一室”警务模式改革，将其作为贯彻落实党的二十大精神的具体举措，作为践行为民服务宗旨的必然要求，以实际行动增强人民群众的获得感。

创新开展载体活动。

在全市公安机关窗口单位党组织和广大党员民警队伍中，大力开展“共产党员先锋岗”、“星级党员”创建等载体活动，累计推选产生“共产党员先锋岗”候选党组织49个，“星级党员”候选人249名。

深入推进简政放权，优化服务机制，

提供为群众办实事解难题的制度保证

优化办事流程。

组织全局52个处级单位结合战线、警种实际，着眼新征程上公安工作面临的新情况新问题，找准贯彻落实党的二十大精神的结合点、切入点、着力点，将户政、出入境、交警等群众密切接触的单位作为重点，针对落户口、办护照、上车牌等具体服务事项现场进行“走流程”体验，研究优化服务流程、环节和要件，明确标准路径，再造“一套流程”，全面落实只进“一扇门”和“一站式”服务，推行“马上办、网上办、就近办、一次办、我代办”工作模式。

下放审批权限。

强化清单管理，排查梳理公安政务服务清单177项，将本级管理审批的77项事权下放至派出所等窗口直接办理，提高基层单位的工作效率，相关经验被省厅推广。

减少审批要件。

规定凡是能够通过公安网大数据提供佐证的信息，取消证明材料，最大限度减少纸质照片、身份证复印件、社保证明、暂住证明等手续，让群众携带一张身份证就能在全市各个户政、出入境等窗口就近办理。同时，开辟“绿色通道”，对于弱势群体和特殊服务对象，采取预约服务、延时服务等措施，由责任区民警到居民家中收取相关材料，办理完成后再送到群众手中。

深入推进“机器换人”，落实科技兴警，

提高为群众办实事解难题新优势

推行“互联网+公安政务”。

将人工智能与公安工作深度融合，最大限度推行“互联网+公安政务”，全面推广“网上申请、在线审批、快递送达”服务模式，规定能够网上办理的业务100%上网办理，确保让群众少跑腿、信息多跑路。

实行机器换人战略。

积极推进网络、自助和窗口服务相融合、一体化的服务体系，在出入境、派出所等窗口单位推广“填表易”、“快捷照相”群众自助服务系统，整合咨询、照相、填表、审核等环节，实现电子化申请办理流程，通过群众自助填表、自助签注、自助照相、自助领证，推行全程电子化办理和“不见面”审批，助力优化“办事不求人”。

持续提升服务质效。

在户政管理方面实现了居民身份证首次申领“跨省通办”、“省内通办”业务和户口迁移跨省通办业务，开辟“身份证、居住证加急绿色通道”业务，最快2个工作日即可完成制证。在出入境管理方面推行涉企事项“一单办”、院校留学“专场办”、特殊人群“专人办”、材料不全“远程办”、紧急事由“全时办”、涉外事务“现场办”，办证质量和速度跻身全国最快行列，港澳旅游签注实现24小时办理。

深入推进民生警务，打击违法犯罪，

拓展为群众办实事解难题覆盖面

全面推进“两队一室”警务模式改革。

组织2271名机关警力下沉派出所，建成1149个社区警务室，将警务工作全方位融入基层社会治理当中，社会治安掌控能力、矛盾纠纷化解能力、服务救助群众能力持续提升。今年以来，累计开展志愿服务8893次，服务群众107665人次。全市警情同比下降12.1%，刑事发案同比下降38.59%，群众安全感和满意度不断提升。

迅速侦办民生案件。

将守住百姓“钱袋子”放在重中之重，紧盯电信网络诈骗、拎包扒窃等犯罪，重点开展集中攻坚。今年以来，破获涉案金额百万以上的电诈案件9起，摧毁本地犯罪窝点190个;电诈立案同比下降21.22%，破获案件同比上升43.13%，抓获犯罪嫌疑人同比上升120.12%。同时，坚持把反诈宣传做到“最后一公里”，全面推广“国家反诈中心”政务号和APP、“金钟罩”警民联防小程序，做到精准预警、及时止付，筑牢反诈防骗防线。

全力守护舌尖上的安全。

聚焦民生福祉，以打开路、重拳打击食药环领域违法犯罪。截至目前，共侦破案件860起。其中，侦破多部委联合督办案件1起、部督案件11起、省督案件91起，发起全国集群战役8起，抓获犯罪嫌疑人765人，涉案金额8.8亿元。

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